ODPOVEĎ NAŠEMU TÍMU

Bezproblémový prístup k odborným znalostiam HydraElectrica.

Pošlite svoje otázky alebo požiadavky týkajúce sa účtu cez proces Prihlásiť sa a poskytnite potrebné údaje na urýchlenie pomoci.

Toto poskytuje jediný, jednoduchý kanál, ktorý udržiava každú požiadavku v súlade s správnym kontextom účtu.

Ako nás kontaktovať

Odoslať požiadavky cez proces Prihlásiť sa

Spustite proces Prihlásiť sa a zadajte požadované informácie. Uveďte svoju otázku v krokoch registrácie, aby HydraElectrica mohla ju skontrolovať v plnom kontexte.

Všetka komunikácia prebieha cez tento onboarding. Táto stránka neobsahuje samostatný kontaktný formulár, priame kontakty ani telefónnu linku.

Časový rámec odpovede

Odoslané požiadavky sú hodnotené počas bežných pracovných dní.

Správy odoslané cez Prihlásiť sa sú zvyčajne skontrolované od pondelka do piatku. Časové rámce sa líšia podľa pracovnej záťaže a poskytnutých detailov.

Pre rýchlejšie hodnotenie poskytnite jasné a úplné informácie pri použití procesu Prihlásiť sa.

Ďalší krok

Začnite svoju požiadavku registráciou.

Prejdite na stránku Prihlásiť sa a odošlite svoje údaje, aby ste mohli začať onboarding HydraElectrica.